Wer eine Auszeit benötigt oder sich neu orientieren möchte, will Casino-Konto dauerhaft schließen möchte. Sei es aus Gründen des Spielerschutzes, wegen eines Gründen oder weil man zu einem anderen Betreiber wechselt. Das Casino bietet für diesen Schritt einen klaren Leitfaden für die Kontoschließung zur Verfügung. Hier erfährst du im Detail, wie der Ablauf zur Kontoschließung funktioniert.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Deaktivierung

Da eine Kontolöschung aus Sicherheitsgründen nicht mit einem einfachen Klick im Profil möglich ist. ist der direkte Kontakt zum Support des Casinos erforderlich. Zuerst solltest du sicherstellen, dass dein Kontostand. Lasse dir alle Gewinne vorab auf dein Bankkonto überweisen. Sende anschließend eine schriftliche Anfrage per E-Mail. Verwende hierfür unbedingt die E-Mail-Adresse, mit der du. Bitten Sie um die endgültige Sperrung und Löschung Ihrer Daten.

Unterschied: Kontolöschung vs. Selbstausschluss (Spielerschutz)

Vor dem Absenden der E-Mail ist es wichtig, den Unterschied und einem echten Selbstausschluss (Self-Exclusion) zu beachten. Eine einfache Schließung des Accounts kann auf Anfrage durch den Support nach Absprache wieder geöffnet werden. Ein Selbstausschluss stellt eine absolute Sicherheitsbarriere dar, die für die eingestellte Frist (mindestens 6 Monate oder unbegrenzt) vom Casino nicht vorzeitig aufgehoben werden kann. In diesem Fall wird dein Account für jegliche Registrierungen.

Gegenüberstellung: Account löschen vs. Selbstausschluss

Datenschutz nach der Schließung: Was passiert mit meinen Daten?

Viele Spieler fragen sich, ob ihre Daten nach der Nutzerdaten im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nach der DSGVO steht dir das Recht auf Vergessenwerden zu. Allerdings ist das Casino gesetzlich verpflichtet. bestimmte Daten wie Transaktionsdaten und Identitätsnachweise über einen Zeitraum von mehreren Jahren aufzubewahren. Diese Speicherfristen sind für alle lizenzierten Casinos bindend. Nach Ablauf dieser gesetzlichen Fristen werden alle Daten jedoch dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

• Formlose und schnelle Bearbeitung deines Löschantrags per E-Mail
• Der Support steht dir bei der Auswahl des passenden Sperrmodells zur Seite
• Voller Schutz deiner ausstehenden Auszahlungen vor der Kontoschließung

Als Fazit des Guides bleibt festzuhalten, dass der Deaktivierungsprozess im Casino unkompliziert geregelt ist. Ob du eine temporäre Pause über die Responsible-Gaming-Tools oder die endgültige Kontolöschung per Support-E-Mail wünschst: deine Privatsphäre und dein Spielerschutz stehen an erster Stelle. Zahle deine Gewinne vor der Löschung aus, um Verzögerungen zu vermeiden.