Typickou chybou je, že lidé posílají zboží zpět na vlastní náklady a teprve poté se domáhají proplacení poštovného. Pokud vracíte zboží v rámci zákonné lhůty, máte právo na vrácení peněz za zboží, ale poštovné vám prodejce uhradí pouze v případě, že to sám nabízí nebo pokud se jedná o reklamaci. Před odesláním si proto ověřte, jakou formu vrácení obchod preferuje, a zda je možné využít jeho předplacený štítek nebo doporučenou přepravu, kterou si sám objedná.
Pamatujte, že záruka se vztahuje na zboží prodané v tuzemsku i v rámci EU, a pokud nakupujete od prodejce mimo EU, mohou být vaše práva omezena. Před nákupem si proto vždy ověřte, zda má e-shop sídlo v EU a zda je registrován k DPH. V případě sporů se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci, ale nejprve se pokuste problém vyřešit přímo s prodejcem – dokumentujte si každý krok a buďte konkrétní, co a v jaké lhůtě požadujete.
V neposlední řadě si dejte pozor na tzv. balíčkové nabídky, kdy je výhodnější koupit více kusů najednou. Možná sleva za více zboží je lákavá, ale pokud nakoupíte větší množství, než reálně spotřebujete, není výsledkem úspora, ale zbytečný výdaj. Batoh mouky za zvýhodněnou cenu je sice výhodný, ale pokud ho nestihnete spotřebovat a zkazí se, zaplatili jste víc, než kdybyste koupili menší balení za plnou cenu. Ekonomická výhodnost balíčku má smysl pouze tehdy, pokud je zaručeno, že danou věc skutečně spotřebujete nebo využijete v rozumném časovém horizontu.
Odložená platba není vhodná pro impulzivní nákupy. Pokud si chcete koupit nový telefon nebo elektroniku, která není nezbytná, zkuste si nejdřív spočítat, zda byste si ji mohli dovolit zaplatit z vlastních rezerv. Pokud ano, udělejte to. Finanční poradci se shodují, že půjčovat si na spotřební zboží, které rychle ztrácí hodnotu, je ekonomicky nevýhodné. Výjimkou jsou situace, kdy máte jistotu stabilního příjmu a nákup je nutný, například oprava ledničky nebo pračky. V takovém případě ale vždy preferujte variantu s nulovým navýšením a co nejkratší dobou splácení.
Největší chybou většiny nákupů není impulzivní utrácení, ale naprostá absence plánu. Před tím, než vůbec otevřete e-shop nebo vejdete do obchodu, si napište konkrétní seznam. Nezapisujte si ale jen „potraviny” nebo „nové boty”. Uveďte si přesný účel a maximální rozsah použití. U oblečení si předem promyslete, s jakými kusy šatníku ho budete nosit. U elektroniky si napište, jaké konkrétní činnosti musí zařízení zvládat. Bez tohoto kroku budete snadno manipulovatelní jakýmkoliv marketingovým sdělením.
Nejdůležitější je ověřit, zda je odložená platba skutečně bez navýšení. Mnoho e-shopů nabízí takzvanou „platbu na 3 splátky zdarma”, ale často jen do určité výše nákupu. Pokud částka překročí limit, začne se počítat roční úrok, který se může pohybovat v řádu desítek procent. Vždy si proto před potvrzením objednávky přečtěte předsmluvní informace – tam najdete RPSN, tedy roční procentní sazbu nákladů. Ta vám řekne, kolik vás úvěr reálně stojí. Pokud je RPSN vyšší než u běžné kreditní karty, zvažte, zda se nevyplatí počkat a našetřit.
Častým pochybením je ukládání údajů o kartě do prohlížeče nebo do aplikací obchodníků. I když je to pohodlné, zvyšujete tím riziko, že se k těmto informacím dostane neoprávněná osoba. Pokud chcete mít jistotu, že vaše údaje nebudou zneužity, zadávejte je raději pokaždé znovu. Stejně tak se vyhněte platbám z veřejných počítačů nebo nezabezpečených Wi-Fi sítí, kde může útočník odposlouchávat vaši komunikaci.
Pozor také na to, co záruka nekryje – běžné opotřebení (např. baterie, která se časem vybíjí rychleji), mechanické poškození, zásah neoprávněné osoby nebo používání v rozporu s návodem. Pokud si koupíte mobil a rozbijete displej pádem, záruka se na to nevztahuje. Stejně tak pokud zjistíte, že zboží nevyhovuje vašim představám, máte sice právo vrátit ho do 14 dnů bez udání důvodu, ale toto je pouze možnost odstoupení od smlouvy – nejedná se o reklamaci a vrácené peníze dostanete až po obdržení zboží.
Jak poznáte, že je sleva skutečná a ne jen fiktivní? Nejzákeřnější pastí všech nakupujících je fiktivní sleva. Obchodník před zdražením zvýší cenu a následně ji sníží na původní úroveň, přičemž to prezentuje jako výhodnou akci. Před nákupem jakéhokoliv zlevněného produktu si vždy ověřte historii ceny. Nestačí se dívat na původní cenu přeškrtnutou u aktuální nabídky. Využijte možnosti sledování cen v externích službách, které ukazují vývoj ceny v čase. Pokud vámi vybraná věc dlouhodobě stojí stejnou částku, nejedná se o slevu, ale jen o psychologickou hru.
- ID: 394679
Be the first to review “Kdy se vyplatí odložená platba a kdy vám může zkomplikovat rozpočet?”
-
35 Place Maurice-Charretier
Reviews
There are no reviews yet.